キャンセルについて

キャンセル変更について

ニコラデンタルクリニックへのご来院をご検討いただきまして、誠にありがとうございます。

当クリニックでは、初めてのご予約を、患者様とクリニックとの一番最初のお約束としてとても大切に考えております。
そのため、再診の患者様のご予約変更及びキャンセルには柔軟に対応させていただきますが、初診のご予約に関してはキャンセル及び変更をお受けしておりません。

一番最初のお約束から、約束をお守りいただけない患者様とは、以降の信頼できる関係性を築くことも難しいと考えるからなのです。
ご予約を確定されますと、担当ドクターと補助スタッフは他の予定を入れず、時間をお取りしてお待ちしております。
そのため、キャンセルは、何人もの貴重な時間を無駄にしてしまう行為であるとご理解いただき、今一度ご予定をご確認ください。

尚、どうしてもやむを得ないご事情がある場合のみ、お電話 03-5770-8469 にてのみキャンセル、ご変更を承ります。
メール、フォーム、その他の電話番号等にご連絡いただいても、一切ご対応いたしかねますので、キャンセルもしくは変更の際は、必ず 03-5770-8469 にご連絡ください。

また、一度キャンセルされますと、再度のご予約は、クリニック窓口にお越しいただいてのみでしかお受けできません。
お電話やネット予約等でご予約された場合でも、キャンセル履歴がある方は、ご来院いただいても、診療等は一切受けられませんので、今一度キャンセルリスクをご確認の上、ご判断ください。

尚、当クリニックでは、全ての患者様に手を抜かず治療に当たらせていただいております。
そのため、難治症例等で治療がずれ込んで、多少お待たせしてしまうことがございます。
代わりにというわけではございませんが、当クリニックでは、患者様の遅刻に関しては柔軟に対応してございます。
当クリニックの立地が都心でございますので、交通機関が停止してしまった場合や、渋滞に巻き込まれてしまった等で、ご予約時間から遅れてしまいそうな場合でも、30分くらいであれば、そのまま予定通りの治療をさせていただきますので、ご安心ください。
その場合、お電話にてご一報いただけると助かりますが、公共交通機関のご利用時や地下の移動等で、お電話が難しい場合は、そのままお越しいただければ結構です。
遅れないようにと急がれてしまうと、思わぬ事故やトラブルに巻き込まれることがあります。
急がなくて結構ですので、焦らず、気を付けてお越しになってください。

よろしくお願い申し上げます。

ニコラデンタルクリニック　